Закажите обратный звонок, мы подберем Вам оптимальный тариф, заключим договор, выдадим доступ к личному кабинету. 
После этого можно начинать работать. Всю процедуру можно сделать за день.

Да, для нас это не проблема. 

Заявки и на доставку и на забор принимаются до 7 утра текущего дня выполнения заказа. 
Заявки на доставку и на забор день-в-день принимаются до 14.00 часов.

Товар должен быть упакован согласно характеру вложения. Строгих требований к упаковке у нас нет. На упаковку должен быть приклеен адресный ярлык, который вы формируется автоматически в личном кабинете. К товарам необходимо приложить акт-приема передачи в 2-х экземплярах, который также формируется автоматически в личном кабинете.

Доставка стандартной срочности по Санкт-Петербургу осуществляется 6 дней в неделю с 11.00 до 21.00 на следующий день после забора товара. Также мы можем осуществлять утренние заборы с доставкой день-в-день.
Доставка день-в-день по Санкт-Петербургу осуществляется 5 дней в неделю с 15.00 до 21.00. Забор до 14.00
​

Доставка в пункты выдачи в СПб и МСК осуществляется через день после забора. Доставка в региональные ПВЗ осуществляется согласно сроков, указанных на сайте.
​

Да. Доставка по С-Петербургу осуществляется во временном интервале с 11.00 до 21.00 Временные окна 11.00-16.00, 16.00-21.00 во втором временном интервале доставка возможна в 3-х часовом окне (например с 18 до 21, или 16 до 19).
Доставка в ближайший пригород СПБ (до 15 км от КАД) – с 11.00 до 18.00
Доставка по Москве осуществляется во временном интервале с 10.00 до 22.00. Временные окна 10.00-14.00, 14.00-18.00, 18.00-22.00. 
Доставка по Московской области с 9.00 до 21.00, с 15.00 до 21.00
​

Да, мы доставляем по всей России. Возможна курьерская доставка, доставка с частичным выкупом, доставка до пунктов выдачи и постаматов, доставка через Почту РФ.
​

Да. Вы можете привезти товары к нам на склад по адресу: Санкт-Петербург, Большой пр. ВО 96 лит. К с 9.00-21.00. При передаче товара до 10.00 он может быть доставлен день в день.
​

Да, можем. Необходима доверенность от Вашего имени. Мы можем выкупать товар у поставщиков самостоятельно.
​

Да, конечно. Мы выбиваем чеки согласно новым требованиям 54-ФЗ.
​

Мы возвращаем принятые наличные денежные средства строго 2 раза в неделю по средам и пятница за предыдущий отчетный период.

Возврат денежных средств, принятых по нашему кассовому чеку, производиться только в безналичной форме, перечислением на ваш расчетный счет не реже двух раз в месяц (или раз в неделю).
​

Курьер звонит получателю 2 раза: с утра перед началом маршрута и за 30-60 минут до доставки.
Смс приходят получателям два раза в день. С утра приходит оповещение о том, что заказ выдан на доставку и указывается номер телефона водителя. Второе смс приходит за 30-60 минут до доставки с оповещением, что водитель будет в указанный интервал. 
При доставке до ПВЗ или через почту РФ получателю придет смс-оповещение, как только заказ поступит на пункт выдачи или ОПС. Статус заказа можно отслеживать через наш сайт или личный кабинет.
​

Да, конечно. В конце месяца Вам будет предоставлен реестр по доставкам, отчет агента и акт выполненных работ.
​

Да, конечно. Оставьте примечание к заявке на доставку и мы все сделаем.
​